Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za koordynację działań sprzedażowych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie zarządzać zespołem, rozwijać strategie sprzedażowe oraz dbać o satysfakcję klientów, co przyczyni się do wzrostu przychodów firmy i budowania długotrwałych relacji z klientami. Wymagana jest umiejętność analizy rynku, planowania działań marketingowych oraz efektywnego rozwiązywania problemów. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz doskonałe zdolności komunikacyjne i negocjacyjne. Praca wymaga również monitorowania wyników sprzedaży, raportowania do wyższej kadry zarządzającej oraz współpracy z innymi działami firmy. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na cele, potrafisz motywować zespół i chcesz mieć realny wpływ na rozwój firmy, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem sprzedaży i obsługi klienta
- Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedażowych
- Monitorowanie wyników sprzedaży i analiza danych
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Szkolenie i rozwój pracowników
- Współpraca z innymi działami firmy
- Rozwiązywanie problemów klientów i reklamacji
- Raportowanie wyników do wyższej kadry zarządzającej
- Negocjowanie warunków współpracy z klientami
- Planowanie działań marketingowych wspierających sprzedaż
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta
- Umiejętności zarządzania zespołem
- Doskonałe zdolności komunikacyjne i negocjacyjne
- Umiejętność analizy danych i raportowania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane ze sprzedażą lub zarządzaniem
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Proaktywność i inicjatywa w działaniu
- Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedaży?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Opowiedz o sytuacji, w której udało Ci się zwiększyć sprzedaż.
- Jakie strategie sprzedażowe uważasz za najskuteczniejsze?
- Jak motywujesz swój zespół do osiągania celów?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używasz?
- Jak radzisz sobie z presją i stresem w pracy?
- Czy masz doświadczenie w raportowaniu wyników sprzedaży?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
